真希望当我真正拥有一份职业的时候，也能像现在这样，热切地期待每一天的工作。

       我们已经分为三组，上半天班，隔两天就有一个休息日。但于洋开始每天都来上班了，大概因为留在学校里也没意思。我也喜欢工作，除了假期里学校的冷清，还有另一个原因：我想好好珍惜这段时光。上班的日子没几天了，我舍不得它们溜走。成为亚冬会志愿者，和加入华夏一样，是我一生的幸运。

      这两天工作很忙，主要是出证，附加各种各样的问题处理。一切运行平稳，我们早已对注册中心的工作流程了如指掌，但突发事件还是时有发生。比如今天来了两个韩国裁判员要求制作身份卡。填完申请表照完相，快要录入了，才发现系统中显示他们早已出证并激活。孙婉告诉他们，证件在代表团团长手里，他们却是一幅不太相信的样子。后来孙婉拨打了团长的电话没有人接。两位裁判都有些着急，女士还平静，那男的却已经露出了不耐烦的表情。出卡并转交到对方手里，注册中心的工作到此为止，之后的事情就可以概不负责了。他们居然不知道自己的团长住在哪个房间，电话多少，还要我们帮着联系，几经周折才找到。我们提供的是额外的帮助，他们的表现却匪夷所思。男裁判用颤抖的手举着刚才填的申请表来到我们面前，把它撕毁捏碎，目光中杀气腾腾。我当然不会被他吓住，正如不会被第一天那些吵吵嚷嚷的司机吓住。我们礼貌地接过他们的废纸，与他们告别。那男的临走前还说了句“你好”，似有嘲讽之意。

      韩国队的问题似乎特别多，那个漂亮的小导游几乎每天都要来一两次，都跟孙婉混熟了。今天这样的事情令人遗憾。领导们常常告诫我们，我们代表的不是自己，而是中国。如果做错了什么，人家只会说，看，这就是中国人。这一点，对东道主和来宾一样适用。一旦出了国门，穿着印有国旗的服装，你就不再是你自己了。韩国人不是号称很爱国吗？那个韩国裁判，难道没有这样的概念吗？

     

      

      今晚有幸观看了亚冬会开幕式的预演。

      下午高博告诉我，他们一组二组都要加班，不能去开幕式了。陈鹍帮曾嘉和奕霖借了两套志愿者服装，以便她们能够混进现场。我们一起到了长春宾馆。带着他们走进熟悉的长春园，我有一种主人般的自豪感。那一片繁忙的工作景象使我忍不住要加入其中，竟把曾嘉和奕霖丢在了一边。朝鲜代表团六点多抵达长春，为了给他们制证激活，办证团伙不得不加班。我和吴晓敏提出留下来等待朝鲜人，让其他人去看演出。高博他们坚决不同意，我却恨不得留在注册中心和大家一起干活。怎么偏偏今天轮到我休息呢？

      从长春宾馆坐车前往五环体育馆的路上，我突然发现身上背着的并不是自己的包。刚才跟高博先出去接他的两个同学（假扮于洋和闫东明），之后就没有回去，叫他们帮我把包取出来。奕霖竟错拿了郭仕佳的包给我。我一边在心里感叹她迷糊至此，一边往长春宾馆打电话，叫仕佳打车过来交换我们的包，顺便看演出。

      这个小事故已颇为离奇，在体育中心的经历更具传奇色彩。我们联系了先期到达的李慧、鲁家铭，还有已与他们会合的郭仕佳、小花，却始终找不到他们。我是判断方向的主力，一行人都跟着我在五环馆周围乱转。他们说在希望高中正对面，我却怎么也看不到（后来才想到，貌似五环馆有三个方向都可以看到希望高中），原来小花和家铭也颇有“路痴”的潜质。一个找不到，一个说不清，再加上现场被戒严得乱七八糟，我们找了大半个钟头还是回到原地。更可怕的是我的手机没电了，吴晓敏也跟我们走散了。终于高博打电话给他的同学，他同学又把电话交给我，我才彻底弄清了方向，领着大家直奔精彩的开幕式。“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，终于看到了五环馆璀璨灯光下的高博，还有小花、仕佳、李娜、李玲、李慧、鲁家铭，真正的于洋、闫东明，以及走失的吴晓敏。找到组织的感觉真好！更好的是我们办证团伙最终还是一起看开幕式了！

      今晚我卓越的方位感似乎没有帮上什么忙。整个过程中明确地指示了方向，让我一听就明白的只有高博。纵然家铭他们指示不清，如果我能想到适当的解决办法弄清楚他说的什么，我们就不至于迷失那么久。我一向被认为常规事务会出错，紧急情况倒是应付自如。今晚竟连紧急情况也处理不来了？好好反省一下……

      下午上班迟到了一会，一踏进长春园，就看到大家都围着邓姐，好像在开会。心下一惊，以为遇到了什么严重的事态，连忙小跑过去。原来是要将我们分为三组轮流上班。

      交接班后，我们规规矩矩地坐下，准备度过一个百无聊赖的下午。高博很快排好了“办证团伙组织结构图”，保证每组两名男生，并且相同校区尽量安排在一起，还要按照每个人的工作熟练程度来优化组合。但小花她们三个女生坚决要求分在一组，已经打印出来贴在墙上的结构图只好重新绘制。看着高博和邓姐为难的样子，听着大家七嘴八舌的讨论，谁和谁一定要一起，谁和谁不能在一组，我感到有些压抑，工作以来这还是第一次。真是宁可由邓姐独裁，或随机分配。最终的版本竟出自吴晓敏之手。他把我和林晓华分在一组，自己去了另一组。这是因为我们南湖的三个人不能分在一组了，而林晓华说想和我们一道回学校，如果吴晓敏和林晓华一组，我就是一个人回校。虽然立即想到了这些，但我还是提出了异议，因为不想和林晓华在一起。理论上说，和谁一起走都一样，但毕竟和吴晓敏一起习惯了，再换成林晓华，似乎有些不可接受，就像当初不可接受吴晓敏一样。于是于心不安地，趁林晓华下午不在，把他置换到别的组了。吴晓敏说，他不会有意见的，因为我们都比他大。高博在旁边笑道，别跟他比个子就行了。

      邓姐一锤定音，我看到在场的大家脸上都有一种释然的表情。从此我将和吴晓敏、鲁家铭、李慧一起工作，可是与其他人在一起的时间，或许没有多少了。我会想念小花、想念于洋、想念闫东明、想念高博……突然有些淡淡感伤，大家是不是也有这样的感觉？现实不总是完美的，我们都是志愿者，一切行动听指挥。毕竟我们来到这里是为了亚冬会的顺利进行，为了长春，为了中国。友谊，是我们意料之中，也是意料之外的收获。杰克韦尔奇说，员工之间的情感一旦建立，经理就难以有效地进行人力资源管理。我始终不能做“中子杰克”，当年在华夏的管理中，也投入了过多的情感，照顾了太多人的感受。这几天，江婷每日听我念叨注册中心的趣事，说我太容易对别人产生感情了。那种温暖、信赖，彼此友善的关系，正是我所盼望的。曾在华夏找到的感觉又回来了。只是比起当时，我更成熟了，更主动了，更懂得如何建立和维系这种关系了。我一直不屑于人际交往法则一类的书籍，它们或许会使我更聪明更圆滑，但我不愿接受那样的指导，而愿意在现实生活中检验自己。我在成长，慢慢地学会用内心的火融化外表的冰。我并不轻视技巧，只是相信所有的技巧都应该源自真心实意，否则就是被聪明人拆穿的下场。我希望缓慢地成长，避开激烈的撞击，选择点滴的积淀，不求瞬间脱胎换骨，但愿每天进步一点点，在未来的日子里，发现一个不一样的自己。在那一刻，享受蝴蝶出茧的喜悦。

 

　　今天早班，和昨天一样清闲。唯一的成果就是给中国代表团的一些证件作了激活，还接待了随队官员左志勇。查询、出证、装袋、激活，无比熟悉的流程。给左志勇办证时，邓姐悄悄对我说，这个人是组委会派驻长春宾馆的主管，要对他客气点。我点头答应。我记得左志勇，他的资料是我和邓姐一起录入的。我一边微笑地说“您的证件已制作完成并且已激活”，一边双手把完整的身份卡交到左志勇的手里，万无一失。他很和蔼地说谢谢，脸上是官员特有的专业笑容。那一刻我觉得自己也很专业，端庄、大方、亲切。想当年妈妈是接待过西哈努克的明星服务员啊，我应该也有一定的潜质吧。

      前天吉大志愿者誓师大会上的涉外礼仪培训给我留下了印象的深刻。老师年过半百，优雅依然，举手投足间都是一般老太太没有的风韵。眼神的位置，微笑的姿态，握手的轻重，一切都须从细节做起。这几天来我才实践了一小部分。

      我的第一堂礼仪课来自我的母亲。小时候，抱着“成大事者不拘小节”的念头，我对礼仪之类是极不屑的。幸好妈妈一直在规范我的言行举止，才阻止了我向“假小子”的演变。坐如钟，行如风，走路时不能吃东西，不能打断别人的谈话……曾经让人觉得备受束缚的细节，却是如此重要。成年之后，我明白了独立与温柔可以共存，聪慧的头脑与优美的仪态缺一不可。

      今晚我和曾嘉随奕霖在南湖宾馆吃晚饭。那里的员工不错，果然是接待贵宾的。长春宾馆的也还勉强可以，除了那个上菜时总把桌子撞得哐当响的服务生。与儿时所见，真是大相径庭。

      童年的记忆里，妈妈和她的同事们，无论男女都是优雅的。他们未必十分漂亮，却都装扮得体，温文尔雅，不夸张，不花哨。毕竟在那个年代，进入旅游业并不容易，他们又工作在全市最好的涉外酒店，每个人都会下功夫提高素质。再看当今的一些酒店，尽管门口挂着几颗星星，往往充斥着一股轻浮之气。曾经最能体现“优雅”的职业，如今却大量吸收了一群旗袍、西装都穿得毫无气质的人，莽撞、粗鲁，与市井小民无别，不但破坏了自己的职业形象，也砸了酒店的门面。我若是HR，绝不能容忍，就像我妈绝不能容忍我不整洁或者不从容。

      我的童年时光，一半在大学，一半在酒店，受了这两处的环境熏陶，自然想对它们评头论足。工作几天了，怎么也感觉不到长春宾馆是四星级。泉州的酒店，好像没有那么容易能评上四星的。每一次经过狭窄的停车场，经过顶棚偏低的走廊，经过昏暗的房间，经过神情呆滞的服务员，我就忍不住想，以城市名称命名的酒店，不该只是这样而已吧。NOC官员的住处，怎么会如此简陋？

      偏激了，或许是记忆太美好。

 

      今天，长春宾馆注册中心志愿者首次实现大团圆。

     15号到18号那几天只有我、吴晓敏、小花、鲁家铭、李慧、阎东明几个人。昨天高博他们也终于从繁重的期末考试中解脱出来，立即投入了繁忙的工作：52名司机突袭似的前来办证，够他们忙的了。当时邓姐姐不在，他们找不到申请表，只好临时印制，司机们不太遵守秩序，嗓门又大，场面有些混乱。听着他们的讲述，我和吴晓敏都不好意思了，放假一天，没有帮上什么忙。

      大团圆的第一项活动竟是擦袋：把没有使用过的身份卡包装袋打开、擦干净。十来个人围在一起有说有笑，好不热闹。虽然是第一次在工作场合见到籍瑶、郭仕佳和林晓华，他们的面孔却很快地变得熟悉和亲切。一小时以后，我就不再担心怎样和新同事相处了。就像孙哥说的，注册中心的志愿者就是这么神奇，仿佛不需要磨合的过程，就拥有了其他部门难有的默契。

     传说中的澳门代表团没有如期而至，韩国人也只是来跟领导开了个会，根本没有给我们为他们服务的机会。于是这一天成了上班以来最无所事事的一天。根据张司的部署，我们不能扎堆喧哗，不能站着，不能闲逛，只好三三两两的坐着说说话，看看书，一会再互相换换位置。无聊到了极致，禁不住主动找张健要擦袋的活（曾经被深恶痛绝的苦差事），却被告知500个袋子已全部擦完。于是又翘首期待陈蓉姐姐派来给90个裁判员制证的任务，但一直到下班也没有等到。上午班的同事吃过午饭走了，我们下午班的就继续等待，老天不降大任，至少也该派点小活吧。

     很长的一段时间里，我伏在桌上看小说，直到恍惚听到邓姐姐的声音。她说我们前天录入的41名司机的资料，在系统里只找到了40条记录。我一下清醒了，因为那41人几乎都是我录的。幸好申请表还在，我们照着上面的名字一个个搜索，终于发现了被漏掉的“董学刚”。重新录入并不费事，大家很快就又闲下来了。我心里却不得平静。邓姐姐并没有追究责任，但我清楚这完全是我们的疏忽造成的。董学刚的表格上赫然标明“已录”两字，那是那天我一边输入信息，一边叫李慧记上的。怎么会漏了他，如今也想不起来了。

     表格还在，照片还在，亡羊补牢为时不晚。我不敢想其他的可能：如果我们没发现被遗漏的信息，如果我们找不到当时的申请表，如果我们删除了照片，如果这是一位外国贵宾……每一种可能一旦出现，都足以让我无颜面对大家。

     这几天OL的经历，快乐很多，教训也很多。我再一次确认自己并不适合这一类工作，不细心，不专心是我屡屡犯错的本源，尽管每一次我都能化险为夷。简简单单的事情都不能做到完美无瑕，机智的处理又有什么值得骄傲？

    16号早上是最忙的，300名司机一起过来照相，志愿者却只有四个人。我们分成两组，小花和李慧跟着张健，我和吴晓敏跟孙天赫一组，晓敏照相，孙哥软件处理。收集表格和打印，技术含量并不高，我一开始也做得顺手，尽管有几次纸盒盖得不严没法打印。局势不知是从什么时候开始有些失控的。我念着表格上的名字，去照相的却是另一个人，打印出来的相片当然是错的，还好及时发现，修正错误的时候，司机们着急了，开始议论纷纷甚至大声嚷嚷，有的批评我们没效率，有的抱怨他来得早就让别人先照了相，还有的七嘴八舌得提建议。还有工作人员过来说我声音太小。一时间成为众矢之的的我，只能沉默，迅速冷静下来，集中精力解决问题。司机说了什么我都忘了，有两个声音却不能忽略，一个是孙哥的，一个是吴晓敏的，别着急，慢慢来。我没有想到平时貌似脾气暴躁的孙哥竟然没有责备我，而是平静地在一旁指点我。当时偶然在场的两个女工作人员立即过来帮助我们，不一会一切恢复正常。

     事后我很自责，由于英语能力而备受赞誉的我，居然干不好这样简单的事情，非但没有没有体现出自己的任何优势，还把自己的缺点完完全全地暴露了。唯一值得庆幸的是我当时的冷静沉着，真是拜我的性格所赐，没有因为受了委屈就失去理智，像一些其他部门的志愿者那样情绪失控。此后虽然小心翼翼，但还是免不了一些小失误，虽然有些事原因不在我。还是那一沓申请表引发的问题，我挨了邓姐姐说。其实那是张健的责任，我录完信息把表格交给他，他便随手扔在桌上，被邓姐姐看到了。我也有过错，自己负责的事情，怎么丢下就不管了，申请表扔在桌子上，我是一直看着的，怎么没有了负责到底的责任感了呢？

     很感谢邓姐姐和其他工作人员，一直对我们志愿者很宽容。我们有时做得不太好，他们总是耐心提醒，小心呵护着我们的自信。工作很忙，但有令人愉快的伙伴在身边，我仿佛找回了社团的感觉。今天我们建立了自己的QQ群，名字居然叫“办证团伙”，小花不愧是学艺术的，创意如泉涌啊。

      刚刚看了校内网，于洋把这几天的工作写进了他的日志。看到他说佩服我，我很开心，却也感到了压力，很想告诉他，我没有那么优秀，更想好好锤炼自己，变成一个真正值得佩服的我。我想我在成长，缓慢地成长。

      疲倦时听歌，有一种特别的舒适感，像躺在软软的沙发里。《今夜无人入睡》，我却快要睡着……第一天上班的新鲜感究竟敌不过10个小时的困倦和无聊。

     长春宾馆一号楼长春园被改造成了我们的临时办公地点，环境还不错，强胜媒体大厦那个拥挤的机房。猩红桌布上一字排开的是六台全新Lenovo，液晶屏，1G内存；三台打印机；一台传真机；两部电话；两部Nikon D70。

      网络一直时断时续，尚不知明天是否可用。两个技术人员看起来很不professional, ping了一整天都没解决问题，交给我或许还有希望…吴晓敏说昨天给他们提了建议，但人家不理会。该不会又以为我们全是英语专业吧？

今天我们就像办公室文员，装电话，收拾打印机，照相……好久没有置身于男女比例如此平衡的环境了，我努力寻找OL的感觉。近万元的相机拿在手里感觉不错啊。

       一个早上百无聊赖，不过与大家聊聊天还是有趣的。陈蓉姐姐相当关照大家，除了发矿泉水，还准备了一大袋阿尔卑斯（一会就被消灭殆尽，因为实在无事可做）。

      熬到12点，终于等来了丰盛的午餐，只是由于与领导同桌，吃得有些拘谨。席间领导突然问谁过了英语八级，突然就有个工作人员提起我，原来昨天他们搬东西过来时就已经在谈论我了。还好我反应敏捷对答如流。领导慈祥地鼓励我去考同声传译证……

      下午的时间在午后的慵懒中度过。我和李玲把全部的家当清点了一遍。

      事无巨细的“管家”任务，可以帮我改一改不拘小节的习惯吧。注册制证所需要的细心和耐心，也会迫使我克服自己的缺点。注册中心的名字也许不如陈鹍的市场开发部叫得响亮，但我仍为在这里工作而骄。这份工作，简单而不卑微。 

 

      Kina--Chinese Community in Europe, 我的Firefox每天访问的第一个页面。

     刚刚发完我的第111帖，经验值即将累积到“县老”的等级。Kina的魅力，让曾经对各种论坛不屑一顾的我，成为了论坛上活跃的一员。

     一年前，刚刚把目光投向欧洲，我就幸运地发现了在北欧华人中拥有最高人气的Kina，从此如获至宝，一点点挖掘，一点点琢磨，化其为电光火石，照亮我幽暗昏惑的西行之路。

     回想我在Kina发的第一帖竟是“大家看我的条件能不能去赫大”，把自己的托福、GPA、学校、专业暴露在光天化日之下任人评说。早就忘了得到过怎样的回复，至少没有受到打击一蹶不振。潜伏Kina日久，屡次看到类似的帖子，心知这是新人所为，一边委婉提示，一边暗笑自己也曾这样的唐突。

     已有一段时间不发新帖了，但每日登录，回复所有能回复的“求助”、“请问 ”，是一种习惯，一种责任，也是我回报Kina的唯一方式。我曾因为一个决定而远离，又因为一个转折而回归。如果没有Kina，我或许无法如此迅速地从当时的风波中稳定下来，为自己铺设新的出路。

      几个月来，Kina是我漫漫申请路上最得力的助手。从选校到网申，从邮寄到确认，每一步都有Kina的朋友们热心支持，再无知的问题也有耐心的回答。我一直以为是Kina的吸引力在于她提供的丰富信息，此刻却有了另一番感受。无论是焦急等待回帖的从前，还是悠然闲逛的现在，我越来越熟悉和喜欢看帖时的感觉，透过它们，我看到了一个令人倍感亲切的社区，每个人都是邻居，欧亚大陆窄得像自家的花园小径。

       在Kina，虚拟的一切也可以如此现实。渐渐地“认识”了Kina上的许多人，尤其是瑞典版的常客。认识Uppsala的人力车夫是因为一句“PS：我也是吉大的”。我立即给他发去留言，还礼貌的称之为“学长”，却在回复又看到了一句令人蹶倒的“PS：我也是03级的”。他的帖子字数不多，却很精辟，能看到他的回复，问题就基本得到了解决。因此社区中“车夫进来看看”的呼声此起彼伏。也许承袭了东北人的爽朗性格，他的帮助不遗余力，批评也是一针见血，如当头一棒，使人恼怒之余得以警醒。

      raymacca的出现也属意外，起因是我和车夫在帖子中留下的“吉大”二字。加了QQ，互问询问情况，才知道我们竟在同一个学院，同一个校区，并且早已相识，绕了一大圈，回到了小小的南湖。于是我又多了一个同路人。

     校友相遇也并不都是愉快的经历。比如主动给我留言的计算机学院的同学，在得知我的专业是软件工程后，热情锐减，只说“但愿我们不是申请同一个program”。QQ上冷淡的聊天验证了我的直觉。此后很久没有联络，直到我在签名中写上“Tkking”，他突然问我申请TKK的什么专业。Mobile Computing. 他便没有再说什么。幸好他的社别是芬兰，不常在瑞典版现身。

    瑞典版的刷新频率是Kina所有板块中最快的。申请中的冲突显然不可避免。Kina秉承的团结互助精神，让每一位社友受益匪浅。不可否认，每一次遇见申请相同学校相同专业的社友，我也不免担心。可是猜忌、竞争并不是Kina的主题。每一个人都是在同整个世界竞争，Kina这方小小的天地应该是我们携手同行的地方。我喜欢大家积极讨论、互相鼓励的声音，我们的材料都摆在老外的办公桌上呢，鹿死谁手让他们去头疼，我们大可不必烦恼，互相道一声“祝你好运”吧。

     有时会有陌生的社友给我留言，我便凭着一点点经验，尽量替他们答疑解惑，末了从不忘加一句“Good luck”。收到一声声“谢谢”的时候，竟有小小的成就感，更多的是帮助了他们的快乐。当然，我也不会放过给别人带来快乐的机会……

      最喜欢每年四五月间Kina的报到帖，那意味着许多社友即将把他们的状态由“在中国”改为“在外国”。或许几个月后，我也会在报到帖上留下自己的名字，在那个时候，心里满溢的是深深的感激吧。

 

 

 

 

 

 

    作为一个接受调度的志愿者，内部组织的局外人，我不知道亚冬会志愿者的岗位配置是如何进行的。表面的混乱、无序、不合理，只能说明内部机制的不完善。
       回首来时路，我们从去年5月开始，经历了数轮选拔，然而每一次似乎都不那么正式，只知道每一轮都有大批人被fire掉，我们是玩到最后的幸运者。

    晓婷的缺席是一种遗憾。不知道她为什么会被放过。“五轮严格选拔”也有漏网之鱼啊。选拔过程不是没有受过质疑，吉大的名单刚公布时，就有人在牡丹园发帖，批评某人身高不够也能入围。这个问题，后来被事实证明了。我并不认为不应该成为所有志愿者的选拔 条件，毕竟许多岗位并不需要很完美的外在条件。根据部门和岗位的不同来限制身高才是合理的。而现在既然作出了全局的规定，就应该按章办事，才不至于遭受非议。

    从接到短信得知自己是赛会志愿者的那一时刻，我就热切期盼着上岗的那一天。然而虽然一个多月内收到了无数短信和电话通知，却都只是前期准备，昨天我方才清楚自己的职责，明天我才会开始履行。

    在志愿者的组织过程中，阳光青联发挥了重要的作用。第一次走进他们办公室时，我立即产生了一个念头，多么希望华夏也能拥有同样的办公室，很小，但实用。阳光的同学工作很尽心，否则难以应付整个过程的复杂和琐碎。从组织志愿者第一次开会、分发证件，到提交审批表、领取认证书、订火车票……其间的大小事务，认真执行起来真的很不容易。可是问题在于，这里有多少是无用功？

    审批表，申请书一类的文件，填过多次之后，我便已经分不清什么是什么了，只知道拿起表格就填。更令人匪夷所思的是，上交了所有表格，却还不时接到一些电话询问各种情况，连制服的尺码都被问了两次。难道我们的资料都没有存档吗？有些问题，不是翻一翻我们的材料就可以找到答案吗？何必浪费打电话的时间？培训迟迟未能进行，倒是时不时被召唤参加某项会议，甚至联合书城的赠书仪式。

    那么多的志愿者分散在各个校区，必然要有一些负责人把大家组织起来。我不知道整个组织架构是怎么回事。南湖这边的负责人或许就是陈鹍吧。但我始终是一头雾水，因为他从来没有说清楚。有一次他突然说要交照片填认证书，我完全不知所云，追问了一句，也没有得到回答。两天后阳光青联来电话，叫我“马上”到南区填认证书。与其让志愿者一个个奔跑于自己校区与南区之间，不如由各校区负责人全权处理。对于服装的分发，我仍然一无所知。陈鹍帮我领回来了。后来才知我们校区有些志愿者是自己去领服装的。

    身处在一个组织中，却有如迷途，我不喜欢这种感觉。我希望有人确切地告诉我它是如何运作的，我的职责是什么，我该做些什么，即使我位于这个组织结构的最低层。我想有许多志愿者和我一样，虽然一直满怀热情地服从分配，却因为不负责组织工作，而对情况模糊不清，不知道自己在干什么，自己的价值在哪里。

    我很羡慕陈鹍，虽然不知道他在亚组委做了些什么。至少他没有被闲置。也许对于亚冬会来说，我们都是些无足轻重的小角色，被填埋在工作人员和高级志愿者的缝隙间，不需要做到物尽其用、人尽其才。惟有站在这个角度，我才能够解释自己的疑惑。培训计划没有正常执行，志愿者没有根据自身的特点进入合适的岗位（重复填写的履历表和一次次的面试都没有解决这个问题），部门、职责、所在部门负责人、上岗时间、上岗前的准备，仿佛都是在最后一刻才告知大家，本该用来为组委会如虎添翼的志愿者们，就是在这样的低效和混乱中消磨了时间和热情。

    每一次经过省文化活动中心，我都要看看那一大版“亚冬会倒计时”，数字在一天天减少，一个月的等待几乎让我失去耐心，随时可能有一个电话通知我工作，但我不知道随时是何时。幸而有出国申请这种事情，占据了我的大部分精神空间。翻开志愿者认证书，看着里面的一片空白，我突然感到一阵忧伤。我为亚冬会作过什么？我在每一份Resume里都写了volunteer of 2007 Winter Asian Games，却不曾有过一点贡献。

    翻了一下1992年巴塞罗那奥运会对志愿者的定义：“奥运志愿者是一个在奥运会这个组织里，对集体作出个人和利他承诺的人，他/她承诺将尽其所能完成交与他/她的任务，并且不接受金钱或奖品等类似性质的奖赏。”

    所谓志愿者，意即我们是按照自由意识参与到赛会中的，形成的却是一个整体，需要适当的引导，以激发每一个个体的动力和能量，高效率地服务于赛会。杰克韦尔奇说，每一名员工都认识到自己的价值，企业才能实现它整体的价值。高效、团结、有序，让每一名志愿者感到自己工作的价值，这样的志愿者组织才能发挥最大的作用。

    尽年来的各大赛事表明，志愿者已成为赛会成功举办的重要保证。那么，请给我们证明自己重要的机会! 我们本可以做得更好！

    对于自己能否胜任明天开始的工作，我并不怀疑。我只是感到惭愧，入选志愿者之后并没有进行过什么准备，只能庆幸原来的基础还用得上。志愿者的称号，本可以给我一点压力，促使我努力做些积累，提高自己的素质。然而我没有做到，大多数志愿者恐怕也没有做到。没有得到充分栽培的我们，就像不打理的花园，已经不成风景。

    不是说我们的微笑是长春最好的名片吗？我只希望我这张名片还拿得出手……